一位参训导游发出感慨，以前带团时心里会发虚，现在讲起茶的历史却能像数家珍一样流利！这道出了源自福建安溪文旅人才培养所带来的真实改变。当文化深入的程度需要被讲述出来，当游客内心的期待需要得到回应，安溪用一场持续不断且系统的人才锻造行动，去回应着时代以及民生发出的双重呼唤。

在2025年被回望之际，安溪县委人才办始终如一地持续深入钻研“海丝泉州·人才港湾”这一品牌，将泉州市文旅人才“十条”措施细致无比地坚决贯彻执行，接连不断地开展一系列切实可行的培训以及技能大比拼活动，不但给行业补充能量强化筋骨，并且进一步让文化因讲解宛如鲜活起来，还使得服务于细节之处如同温暖起来，为文旅经济高质量的发展注入充满强大力量的“人才推动之力”、 。

中国旅游日当天，“茶香安导·美好旅程”全县誓师大会举行。安溪县委组织部供图

固本强基 练就“茶香安导”真功夫

一支具备专业性的文旅方面人才队伍，既得拥有能够娓娓道来的那种“软实力”，又不能够缺少规范经营所带来的“硬约束”。在过去一整年当中，安溪县委人才办将焦点聚集到导游、讲解员等主要人才群体上，坚持“赋能”与“规范”这两条轨道同时并行，促使人才培育工作朝着深入且扎实的方向发展。

2025年5月19日，当日是中国旅游日，一场别名为“茶香安导·美好旅程”的全县范围誓师大会，在举办之时点燃了行业热忱气氛，目标是推动文旅人才队伍从仅作为基础服务者朝着文化传播者方向进行转型进阶。多达260余名从业者发出的铿锵有力誓言，属于对“诚信为本、文化为魂”这一理念的集体再次重温。誓师大会完成之后，一系列技能提升培训同时开启进行，课程精确覆盖县情概况、茶乡文化、讲解技巧、服务礼仪等关键核心内容，切实生效提升了从业者的基础素养以及服务能力。2025年8月25日，“茶香安导·匠心旅程”高级研修班按时开班，安溪县用心邀请茶学领域专家授课，安溪县用心邀请文旅领域专家授课，安溪县用心邀请涉外服务领域专家授课，借助“理论授课+案例研讨+实操演练”的办法，把优质服务标准转变为能感觉能学习的行动指南，把优质服务标准转变为能复制能推广的行动指南。

将时间回溯至2025年，这时泉州市举办了一场导游服务技能大赛，来自安溪的选手在其中，于普通话组斩获一等奖，同时在英语组获得优胜奖。而后，又是在2025年，福建省举办了“讲好八闽文化”导游（讲解员）技能大赛，安溪选手再度出击，再次斩获一等奖。这一系列成绩，充分地印证了安溪县培育工作有着扎实的成效，并且彰显出了“茶香安导”品牌具备的过硬实力。

精深赋能 解码古厝砖石历史声音

在安溪，其底蕴，隐藏于茶香当中。同时，更镌刻在古老的砖石之上。那么，怎样才能够使得这些沉默的瑰宝“开口说话”呢？进而传递穿越时空的文化回响。对此，安溪县委人才办精确拿捏文旅融合发展趋势。并且，把人才培育与本土文化资源紧密相连。然后，开展具有针对性的精深赋能培训。

在安溪县湖头镇“名相故里”，一堂别开生面的“古建课堂”正火热开讲。安溪县委组织部供图

在安溪县湖头镇那个被称作“名相故里”的地方，有一堂与众不同、独具特色的“古建课堂”正在热烈而热闹地开讲着。文博专家是从《中华人民共和国文物保护法》这个角度开始切入的，以此来诠释关于活化利用的那种智慧；建筑学者则是按照顺序系统地拆解闽南古建的营造密码。当理论讲授这一环节结束之后，学员们便跟着专家一起走进湖头古厝群，去实地探访那些有着斑驳色彩的墙垣，还有那些制作精美的雕花，在专家的讲解以及实景对照之下，独特的规制就变得生动鲜活起来了。“第一次像这样特别清晰地触摸到家乡文化的肌理。”一位学员发出的感慨，恰恰就是文化自信被点燃之后发出的声音。有一名旅行社导游坦诚表示，在经过培训之后，他带领团队去讲解古建筑，心里变得更有底气了，而且游客所给出的反馈也呈现出了大不一样的状况。

逐光致远 奔赴“海丝推荐官”新赛场

一年来持续不断深耕，从景区到古厝，从旅行社到民宿，在县委人才办经系统培育，一支具备“懂文化、会讲解、善服务”特征的高素质文旅人才队伍，正在逐渐壮大，成为茶乡文化传播的中坚力量。。“现在在带团的时候，能够明显感觉到游客的眼神有所不同，他们会跟着你的讲解时而表现惊讶，时而陷入思考，那种文化被理解以及认同所带来的成就感，是最大的动力。”一位获奖导游吐露的心声，正是安溪文旅行业服务质量得以提升、行业氛围持续优化的生动体现。

厚实的人才基础，给安溪文旅事业的前进注入了更多底气，随着2026年泉州市那种“海丝泉州推荐官”活动全面开启，安溪县委人才办快速行动，牵头去组织开展那个“海丝泉州推荐官”安溪赛区选拔赛，当下各项筹备工作正在紧张有序地推进，到时候会有20名（组）优秀的文旅讲述者崭露头角，代表茶乡登上更为广阔的展示平台。

县委人才办、县文体旅局联合精心谋划并且筹备赛前集中淬炼营，目的是助力选手在更高平台展现茶乡风采，邀请行业实战前辈、资深专家倾囊相授，围绕讲解技巧优化、文化内涵挖掘、应急应变处理等关键环节开展精准辅导，进而全力推动选手提升综合能力，以此确保每一位 “海丝推荐官” 都能带着茶乡的万千风采自信绽放 。

先是回应“茶乡讲解荒”的民生关切，接着全力锻造“海丝推荐官”的城市文化传播力量，安溪培育的不单单是每名专业导游，更是一个个连接茶乡跟世界的文化对话者，期待的不光是赛场之上的优异成绩，更在于令安溪故事跨越山海、打动世界的每一回生动回响。

安溪县委人才办那里的负责人讲出话来，安溪县会一直不断地深入推进“茶香安导”这个人才品牌的建造工作，持续不间断地去优化人才培育的体系，始终如一地去加厚培植文旅人才成长的肥沃土壤，使得为数更多的优秀文旅人才能够在茶乡之地展现出耀眼的光彩来，从而能够为安溪文旅高质量状态的发展给予更为坚实稳固的人才方面的支撑 。（尤宁）。